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Todas nuestras piezas están elaboradas en plata 925 certificada, libre de níquel. Esto garantiza una joya duradera, hipoalergénica y diseñada para acompañarte todos los días sin perder su esencia.

La plata 925 no pierde su color ni se oxida como otros materiales. Puede presentar una leve opacidad con el tiempo, algo completamente normal y reversible, manteniendo siempre su calidad y elegancia. Puedes devolverle su brillo fácilmente con el paño de limpieza incluido en tu compra o adquiriendo uno en nuestra web.

Nuestras joyas están elaboradas en plata 925 libre de níquel, un material reconocido por su compatibilidad con la piel, brindando una experiencia cómoda y segura en cada uso.

Puedes usarlas ocasionalmente en contacto con agua, pero para conservar su brillo y acabado original, recomendamos evitar su exposición frecuente, especialmente en el mar o piscina, ya que estos pueden acelerar su opacidad. Esto es completamente normal y reversible, por lo que no debes preocuparte.

Para preservar el brillo y la calidad de tus joyas, recomendamos evitar el contacto frecuente con agua, perfumes y productos químicos. Guárdalas en un lugar seco y límpialas suavemente con el paño incluido en tu compra para mantener su acabado original por más tiempo.

Sí, ofrecemos despacho gratis en todos los pedidos desde $75.000, para que recibas tus joyas sin costos adicionales y con total comodidad.

En la Región Metropolitana, las compras realizadas antes de las 12:00 se entregan el mismo día (Lun-Vie). Para otras regiones, el tiempo de despacho es de 1 a 4 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

Realizamos envíos a todo Chile, llegando a todas las regiones del país, incluyendo zonas extremas. Trabajamos con couriers confiables para asegurar que tu pedido llegue de forma rápida y segura.

Aceptamos tarjetas de crédito, débito y diversos medios de pago a través de plataformas seguras, garantizando una experiencia de compra rápida y confiable.

Sí, utilizamos plataformas de pago seguras y certificadas que protegen tu información en todo momento, brindándote una experiencia de compra confiable.

Así es, todos los productos comprados en Sylara.cl poseen garantía de 30 Días lo que significa que puedes realizar un cambio o devolución de tus productos hasta 30 días despues de recibido tus productos.

Nuestra garantía de 30 días cubre exclusivamente defectos de fabricación en el engaste de la plata 925. Si el desprendimiento de una piedra ocurre por fallas estructurales de origen, gestionaremos la reparación o reposición sin costo. No se incluyen daños por impactos, tirones o mal uso, aunque en estos casos ofrecemos un servicio técnico especializado con tarifa preferencial para nuestros clientes.